My Aquatim: Aplicația care transformă gestionarea serviciilor de apă într-o experiență simplă și accesibilă pentru toți consumatorii
Aquatim a lansat o versiune actualizată a aplicației mobile My Aquatim, disponibilă pentru sistemele Android și iOS, facilitând accesul consumatorilor la servicii esențiale. Aplicația poate fi descărcată din Google Play și App Store, fiind utilă atât pentru clienții cu contract, cât și pentru cei fără.
CITEȘTE ȘI: Aquatim anunță întreruperi ale furnizării apei în mai multe localități din județul Timiș pentru lucrări de mentenanță și spălare a rețelelor
Utilizatorii trebuie să-și creeze un cont cu nume de utilizator, adresă de email și parolă pentru a beneficia de facilitățile aplicației. Cei cu contract vor avea acces direct la contul lor, putând vizualiza și plăti facturile, transmite indexul contorului și urmări istoricul consumului. De asemenea, aplicația permite gestionarea mai multor contracte și locuri de consum.
My Aquatim oferă notificări personalizate despre avarii și intervenții planificate, informații despre calitatea apei din zona de interes, posibilitatea de a transmite sesizări și de a programa audiențe. Aceste funcționalități sunt utile atât pentru consumatorii cu contract, cât și pentru cei din condominii care doresc să rămână informați.
Pentru utilizatorii care aveau deja un cont pe portalul Aquatim, este necesară crearea unui cont nou în aplicație, însă elementele de identificare rămân aceleași. Astfel, My Aquatim răspunde nevoii de informare directă și eficientă a tuturor consumatorilor, contribuind la o gestionare mai bună a serviciilor de apă.
