Black Friday și reducerile online atrag tot mai mulți cumpărători, dar și infractori cibernetici care profită de neatenția utilizatorilor
Cumpărăturile online sunt convenabile, însă experții avertizează că acestea pot fi și un teren favorabil pentru fraude. În contextul creșterii tranzacțiilor, mai ales în perioadele de reduceri, precum Black Friday, IPJ Timiș atrage atenția asupra principalelor riscuri și oferă recomandări pentru protecția cumpărătorilor.
Hackerii folosesc emailuri și SMS-uri false (phishing și smishing) care redirecționează victimele către site-uri-clonă unde datele cardurilor și parolele ajung direct la atacatori. Creează magazine online false cu prețuri „miraculoase” sau contactează victimele prin telefon, pretinzând că oferă suport sau premii (vishing și pop-up-uri false). Uneori preiau conturi existente prin reutilizarea parolelor și fac comenzi în numele utilizatorului.
Pentru a ascunde urmele, autorii fraudei apelează la intermediari sau „cărăuși de bani”, persoane care primesc bani în conturile lor, îi retrag sau îi transferă mai departe, contra unui comision. Adesea, aceștia sunt convinși că este un job legitim, dar în realitate participă involuntar la circuitul fraudulos.
Recomandările IPJ Timiș și bune practici pentru cumpărători:
-
Verifică autenticitatea magazinului online. Site-ul trebuie să aparțină unei firme înregistrate legal și să afișeze date reale de contact.
-
Citește recenziile produsului și ale site-ului înainte de a cumpăra.
-
Folosește cardul de credit și metode de plată securizate. Evită transferurile directe în conturi personale.
-
Nu accesa linkuri din SMS-uri sau emailuri nesolicitate. Instituțiile oficiale nu cer date confidențiale în acest mod.
-
Plătește doar de pe conexiuni sigure și de pe dispozitive protejate. Menține actualizările de sistem și antivirus la zi.
-
Fii sceptic la oferte „prea bune ca să fie adevărate” sau pop-up-uri care promit premii fabuloase.
-
Dacă produsul comandat nu ajunge la timp sau vânzătorul nu răspunde, contactează banca și autoritățile.