De miercuri, 15 octombrie, TermSet preia transportul, distribuția și furnizarea energiei termice în Timișoara. Practic, noul serviciu va prelua frâiele rețelei prin care căldura ajunge la timișoreni, în timp ce Colterm va rămâne responsabil de producerea energiei termice la CET Sud și CT Centru.
Pentru timișorenii racordați la sistemul centralizat, cea mai vizibilă schimbare va fi pe factură. Colterm va mai trimite în luna noiembrie ultima factură, pentru consumul din primele 14 zile ale lunii octombrie. Pentru perioada de după 15 octombrie și, mai departe, în lunile următoare, facturile vor fi emise de TermSet.
Abonații nu trebuie să semneze contracte noi și nici acte adiționale. În perioada de tranziție vor fi citite contoarele, astfel încât consumul înregistrat până în 14 octombrie să fie separat de cel de după preluarea serviciului de către TermSet.
Detaliile despre plata facturilor vor apărea pe primul document emis de TermSet. Va rămâne disponibilă și plata în avans, astfel că timișorenii vor putea achita în lunile de vară bani pentru energia termică pe care o vor consuma în sezonul rece, după același mecanism folosit până acum.
Colterm va continua să producă energia termică la CET Sud și CT Centru. TermSet va prelua însă rețelele primare, punctele termice, centralele termice de cartier și rețelele secundare prin care căldura ajunge la consumatori.
Punctul de lucru al TermSet va funcționa la actualul sediu Colterm. Pentru informații, timișorenii pot suna la 0256 258 504, pentru Relații Clienți, sau la 0356 909, pentru Dispecerat.
